社内システムへの登録作業を完全自動化

このプロジェクトについて

「決まった手順をこなすだけ」の作業は、頭を使わない分、後回しにされがちです。しかし件数が多いと無視できない時間になり、しかも漏れると業務に支障が出ます。

この案件では、社内システムへの登録作業がまさにそうした位置づけでした。誰かが手を動かさないと進まず、担当者の状況に処理スピードが左右されていました。

導入後の変化

入力すべき情報をスプレッドシートに集約し、そこから先を自動化したことで、登録作業は「人が行うもの」ではなくなりました。

担当者が休んでも、忙しくても、処理は決まったとおりに進みます。「やらなければ」という気がかりが一つ消えたことも、現場にとって大きな効果でした。